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Per due giorni Microsoft Defender ha raccontato ai giocatori che The Sims 4 era un trojan. Non lo era. EA ha appena distribuito la correzione.
Riassunto veloce della settimana di The Sims 4 su PC. Il 21 luglio EA pubblica la patch che dopo dodici anni aggiunge finalmente il salvataggio automatico. Bene. Due giorni dopo un sacco di giocatori non riescono più nemmeno ad avviare il gioco, perché Windows Defender ha scambiato il file di avvio (launcher) per un malware e lo ha messo in quarantena senza troppi complimenti.
Il file incriminato è TS4_Launcher_x64.exe, quello nella cartella Game/Bin presente in ogni installazione, sia su Steam sia nell'app EA. Defender lo ha segnalato come minaccia della famiglia Phonzy, uno di quei verdetti automatici che tira fuori quando un file gli sembra sospetto. Infezioni? Nessuna. Nessun Sim stava minando criptovalute di nascosto.
Cosa si è rotto davvero
Il launcher aveva perso la firma digitale. È quella che permette a Windows di verificare che un file arrivi davvero dall'azienda dichiarata, e l'aggiornamento del launcher uscito insieme alla patch del 21 luglio è partito senza una firma valida. Chi ha aperto le proprietà del file ha scoperto che la scheda della firma era semplicemente sparita. Un eseguibile non firmato, cambiato da un giorno all'altro, in un gioco che si collega alla rete? Le euristiche di Defender hanno fatto esattamente il loro mestiere. Hanno solo preso di mira la cosa sbagliata.
In tanti hanno fatto quello che non si dovrebbe mai fare, cioè disattivare Smart App Control o l'intero Defender pur di arrivare al salvataggio. Altri hanno aggiunto l'eseguibile alle eccezioni dell'antivirus, mossa molto più sensata. In ogni caso parecchie serate di Sims si sono trasformate in serate di assistenza tecnica.
La correzione e cosa non tocca
Il 23 luglio EA ha iniziato a distribuire un aggiornamento solo per Windows che firma di nuovo il launcher. Il team di The Sims è chiaro: intervento mirato, risolve il problema di firma digitale che impediva l'avvio del gioco e aggiorna soltanto il launcher. La versione del gioco resta quella lasciata dalla patch del 21 luglio, mod e contenuti personalizzati non vengono toccati. Con gli aggiornamenti automatici attivi nell'app EA arriva da solo.
Un dettaglio da ricordare. Se Defender ha già spedito il vecchio launcher in quarantena, ripristinalo oppure verifica i file di gioco dopo l'aggiornamento, altrimenti continuerai a ricevere avvisi su un file che non esiste più.
Va detto, EA ha chiuso la faccenda in circa un giorno, più in fretta di quanto riesca alla media degli editori con un bug del tipo "il tuo gioco è un virus". Resta comunque una figuraccia per una patch il cui punto forte era non farti più perdere i progressi.
Anche a te Defender si è mangiato il launcher o l'hai scampata? Facci sapere nei commenti.
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